Deklaracja dostępności cyfrowej

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gorlicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony  internetowej: www.gops.gorlice.net.pl.
  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

  • część zamieszczonych na stronie publikacji w formie plików PDF nie jest dostępne cyfrowo (zostały opublikowane przed 2018-09-23 lub nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań),
  • zdjęcia opublikowane w treści artykułów na stronie nie posiadają opisów alternatywnych (nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań),
  • nie wszystkie tabele posiadają wymagane opisy i wersy nagłówkowe,
  • mogą występować linki nie zrozumiałe i nie posiadać treści dojaśniajacej,
  • brak możliwości zmiany odstępów między wyrazami lub liniami tekstu,
  • brak wersji tekstowej nie zawierającej grafik
  • mogą występować: puste linki, braki etykiet i tytułów.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Beaty Barszcz — mejlowo gops.gorlice@post.pl lub telefonicznie 18 353 75 74.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gorlicach (w skrócie GOPS w Gorlicach) mieści się przy ul. Łukasiewicza 6 w Gorlicach.

Budynek Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej usytuowany jest w Gorlicach przy ul. Łukasiewicza 6. Budynek podpiwniczony, nad piwnicą znajdują się 3 kondygnacje. W piwnicy mieszczą się pomieszczenia techniczne, składnice akt i toaleta. Na parterze, I i II piętrze znajdują się pomieszczenia biurowe, socjalne oraz toalety, w tym na parterze toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych. Budynek posiada windę, która znajduje się od strony parkingu wewnętrznego, a dojazd do niej zapewniony jest poprzez utwardzoną nawierzchnię. Na parkingu w pobliżu wejścia do windy wyznaczone zostało miejsce dla samochodów osobowych użytkowanych przez osoby niepełnosprawne. Drzwi do budynku są przeszklone, nie otwierają się automatycznie. Stopnie schodów, a także drogi ewakuacyjne są oznaczone kontrastowo. Istnieje możliwość poruszania się na terenie budynku osób z niepełnosprawnych wraz z psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Sposoby kontaktu z Gminnym Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Gorlicach:

  • kontakt bezpośredni w dni robocze w godzinach 7:30-15:30,
  • kontakt telefoniczny: 18 353 75 74,
  • poczta tradycyjna na adres: Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gorlicach , ul. Łukasiewicza 6, 38-300 Gorlice,
  • poczta elektroniczna – e-mail: gops.gorlice@post.pl,
  • fax: 18 353 74 75,
  • platforma e-PUAP: gopsgorlice/SkrytkaESP,

Na stronie BIP Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gorlicach znajduje się informacja o zakresie działania tut. Ośrodka Pomocy w tekście łatwym do czytania i zrozumienia (ETR).

Na parterze budynku znajduje się tablica informacyjna wraz z numerami pokoi zajmowanymi przez Ośrodek Pomocy Społecznej.

Można skorzystać ze środka wspomagania słuchu – pętli indukcyjnej, która znajduje się na parterze budynku w pokoju numer 1.

Brak możliwości skorzystania z tłumacz języka migowego.